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1.製品概要、製品の開封、ゲームデモ
製品概要に関しては、マーケティングプランのこのセクションでは、製品とその目的を詳しく説明する必要があります。すべての情報が具体的かつ正確であることを確認してください。新製品の場合は、製品とその機能について簡単に説明してください… でも、ちょっと待ってください！

マーケティング戦略のこのセクションは、とても簡単なはずです。あなたは自社製品に精通していますよね？その機能ももちろんご存知ですよね？しかし、顧客が自社製品からどんなメリットを得られるか、ご存知ですか？知っておくべきです。なぜなら、それが製品の売り上げを左右するからです。

商品の開封やゲームデモについては、もし皆さんが絶賛している最新のおもちゃをお持ちなら、店頭で商品の開封ライブを行い、Facebookでライブまたは事後を問わず、あらゆるチャネルを通じて宣伝しましょう。お客様が探している商品があることを、ぜひお伝えください。

2. カスタマーエクスペリエンスの注目点
優れた体験を提供したり、最高の贈り物を見つけるのを手伝ったりしたことを認めること以上に、顧客を引き付ける良い方法があるでしょうか?

あなたのお店が誰かを魅了した時のことを思い出せますか？大切な人のために「こんなもの」を探していたと、熱く語ってくれたことはありませんか？喜びを分かち合ってくれたことへの感謝を伝える絶好の機会です。短いストーリーを話しても構わないか尋ねてみましょう。もし同意してくれたら、購入した商品を手に持った写真を撮り、こう尋ねてみましょう。
• 出身地（地元か観光客か）
• 購入した商品のユニークな点は何ですか、それを何に使いたいですか、または受け取った人がどう思うと思いますか?
これは、あなたを際立たせ、重要にするものを強調するものなので、簡潔で、優しく、要点を押さえたものになるかもしれません。